Mantenimiento web en Utrera

¿Tu web la hizo otra agencia o un freelance que ya no responde? No pasa nada. Antes de dar de alta el mantenimiento para tu negocio de Utrera, hacemos una auditoría inicial gratuita: versiones, plugins, seguridad y velocidad. Con ese informe sabes en qué estado está tu web, qué hay que corregir y qué plan de mantenimiento le encaja de verdad.

Mantenimiento web en Utrera: qué entra cada mes

En seguridad trabajamos por capas. En WordPress instalamos el cortafuegos Wordfence, que frena intentos de acceso y peticiones sospechosas, y pasamos escaneos de seguridad cada semana para detectar archivos modificados o código malicioso. Desde el plan Completo se añade una capa de seguridad reforzada con WAF. Y si aun así aparece malware en tu web, la limpieza va incluida en el mantenimiento y no se cobra aparte.

Además de la parte técnica, desde el plan Completo el mantenimiento incluye horas para cambios: ajustar un texto, cambiar imágenes, añadir una noticia al blog, mover un botón o crear un producto en tu tienda. Son hasta 2 horas al mes en el Completo, hasta 4 en el Profesional y hasta 8 en el E-commerce y crítico. Las horas que no uses en un mes no se acumulan para el siguiente.

Cuatro planes según lo crítica que sea tu web

El plan E-commerce y crítico es para tiendas con ventas diarias y proyectos que no pueden caerse. Hace copias de seguridad cada hora, de forma que restaurar no suponga perder un día de pedidos, incluye hasta 8 horas de cambios al mes y atiende las incidencias en menos de 4 horas laborables. Cada mes recibes también un informe de rendimiento y seguridad, además de todo lo que incluye el Profesional.

Todos los planes se pagan mes a mes y sin permanencia. Si decides dejar el mantenimiento, basta con avisar con 15 días y te entregamos todos los accesos y las últimas copias de seguridad, para que puedas llevar la web a otro proveedor o gestionarla tú. Sin contratos eternos ni compromisos de un año: el servicio se queda mientras te resulte útil y te sale a cuenta.

Las horas de cambios incluidas suelen ser suficientes para el día a día. Si un mes necesitas más, por ejemplo para preparar una campaña o rehacer una sección, las horas adicionales tienen una tarifa preferente de 39 € la hora para clientes de mantenimiento, frente a los 55 € de la tarifa normal, ambas sin IVA. Como las horas del plan no se acumulan, lo práctico es agrupar los cambios grandes.

Si la web de tu negocio en Utrera da problemas

La pesadilla clásica de WordPress es pulsar «actualizar» y que la web se quede en blanco. Para evitarlo probamos las actualizaciones en una copia de pruebas antes de aplicarlas a la web real, y siempre hay una copia de seguridad reciente a la que volver. Si algo se escapa, la web regresa a su versión anterior y la causa se investiga con calma, sin que tus clientes se queden mirando una pantalla vacía.

Cuando una web aparece hackeada, con redirecciones a otras páginas, anuncios que no has puesto o avisos de Google, el trabajo tiene tres pasos: restaurar una copia limpia, eliminar el código malicioso y cerrar el agujero por el que entró, que a menudo es un plugin o un tema sin actualizar. Sin ese último paso, el ataque se repite. La limpieza de malware no tiene coste adicional.

Empezar el mantenimiento de tu web en Utrera

El mantenimiento se hace en remoto de principio a fin, así que la ubicación de tu negocio no cambia nada: mismos planes, mismo precio y mismos tiempos de respuesta. Nos coordinamos por WhatsApp, por correo o por videollamada, y el presupuesto, cerrado y sin letra pequeña, te llega en menos de 24 horas desde que nos cuentas qué web tienes y qué necesitas.

Como cliente de mantenimiento tienes un área privada en nuestra web. Allí están tus informes en PDF, tus facturas, tu contrato para firmar y descargar, y la sección de Solicitudes para pedir cambios o contar una incidencia. También hay un apartado de Accesos donde guardar, cifradas, las claves de tu hosting, tu dominio y demás servicios, sin tener que mandarlas por WhatsApp ni por correo.

Todo empieza con una auditoría inicial de tu web: qué versión de WordPress y de PHP usa, qué plugins tiene y si están al día, cómo está la seguridad y cuánto tarda en cargar. Te la entregamos por escrito y sin coste, con recomendaciones claras. Si hay algo urgente, como un plugin con una vulnerabilidad conocida, te lo decimos desde el principio y no después de contratar.

¿Tu proyecto no encaja del todo con esta página? En nuestra página de Utrera están el resto de servicios para el municipio, y en nuestro servicio de mantenimiento web y WordPress el planteamiento general.

Antes de contratar nada puedes aligerar tus imágenes convirtiéndolas a WebP. Es una de nuestras herramientas gratuitas: sin registro y sin dejar el correo.