Mantenimiento web en Sanlúcar la Mayor

Trabajamos desde Sevilla y el mantenimiento se hace en remoto, así que cuidar una web de Sanlúcar la Mayor no tiene ninguna diferencia: los mismos planes, el mismo precio y la misma persona al otro lado. Actualizamos WordPress y plugins cada semana, guardamos las copias fuera del servidor y, si la web se cae o la hackean, la arreglamos sin coste adicional.

Mantenimiento web en Sanlúcar la Mayor: qué entra cada mes

En seguridad trabajamos por capas. En WordPress instalamos el cortafuegos Wordfence, que frena intentos de acceso y peticiones sospechosas. Desde el plan Completo se añade una capa de seguridad reforzada con WAF. Y si aun así aparece malware en tu web, la limpieza va incluida en el mantenimiento y no se cobra aparte.

Además de la parte técnica, desde el plan Completo el mantenimiento incluye horas para cambios: ajustar un texto, cambiar imágenes, añadir una noticia al blog, mover un botón o crear un producto en tu tienda. Son hasta 2 horas al mes en el Completo, hasta 4 en el Profesional y hasta 8 en el E-commerce y crítico. Las horas que no uses en un mes no se acumulan para el siguiente.

Cuatro planes según lo crítica que sea tu web

Todos los planes se pagan mes a mes y sin permanencia. Si decides dejar el mantenimiento, basta con avisar con 15 días y te entregamos todos los accesos y las últimas copias de seguridad, para que puedas llevar la web a otro proveedor o gestionarla tú. Sin contratos eternos ni compromisos de un año: el servicio se queda mientras te resulte útil y te sale a cuenta.

El plan E-commerce y crítico es para tiendas con ventas diarias y proyectos que no pueden caerse. Hace copias de seguridad cada hora, de forma que restaurar no suponga perder un día de pedidos, incluye hasta 8 horas de cambios al mes y atiende las incidencias en menos de 4 horas laborables. Cada mes recibes también un informe de rendimiento y seguridad, además de todo lo que incluye el Profesional.

El plan Esencial es lo básico para dormir tranquilo: copias de seguridad diarias, actualizaciones de WordPress y plugins, monitorización 24/7 e informe mensual. Encaja con webs corporativas que cambian poco, como la página de un despacho, una clínica o un taller, donde lo importante es que la web esté al día, protegida y en línea. Es el plan más económico, con una cuota de 29 €/mes sin IVA y sin permanencia.

Si la web de tu negocio en Sanlúcar la Mayor da problemas

El tiempo de respuesta depende del plan que tengas. En el Profesional, el soporte es prioritario y respondemos en 1 día hábil; en el E-commerce y crítico, las incidencias se atienden en menos de 4 horas laborables. Trabajamos de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 10:00 a 16:00, y si surge una emergencia fuera de ese horario, escríbenos por WhatsApp: respondemos lo antes posible.

Si tu web se cae, la monitorización nos avisa por correo y empezamos por lo más rápido: comprobar si el problema está en el servidor, en el dominio o en la propia web. Si una actualización o un fallo ha dejado la página inservible, la restauramos desde la última copia buena. Arreglar una caída o un hackeo forma parte del plan, así que no te llega ninguna factura aparte.

Empezar el mantenimiento de tu web en Sanlúcar la Mayor

Como cliente de mantenimiento tienes un área privada en nuestra web. Allí están tus informes en PDF, tus facturas, tu contrato para firmar y descargar, y la sección de Solicitudes para pedir cambios o contar una incidencia. También hay un apartado de Accesos donde guardar, cifradas, las claves de tu hosting, tu dominio y demás servicios, sin tener que mandarlas por WhatsApp ni por correo.

Tras la auditoría viene la puesta a punto: configuramos las copias de seguridad automáticas en un almacenamiento externo, la monitorización 24/7, el cortafuegos y la copia de pruebas donde se ensayarán las actualizaciones. Es trabajo que no se ve, pero a partir de ese momento tu web tiene una red debajo, y cualquier problema futuro se resuelve desde una base conocida y documentada.

El mantenimiento se hace en remoto de principio a fin, así que la ubicación de tu negocio no cambia nada: mismos planes, mismo precio y mismos tiempos de respuesta. Nos coordinamos por WhatsApp, por correo o por videollamada, y el presupuesto, cerrado y sin letra pequeña, te llega en menos de 24 horas desde que nos cuentas qué web tienes y qué necesitas.

¿Tu proyecto no encaja del todo con esta página? En nuestra página de Sanlúcar la Mayor están el resto de servicios para el municipio, y en nuestro servicio de mantenimiento web y WordPress el planteamiento general.

Antes de contratar nada puedes aligerar tus imágenes convirtiéndolas a WebP. Es una de nuestras herramientas gratuitas: sin registro y sin dejar el correo.