Mantenimiento web en Espartinas

¿Tu web la hizo otra agencia o un freelance que ya no responde? No pasa nada. Antes de dar de alta el mantenimiento para tu negocio de Espartinas, hacemos una auditoría inicial gratuita: versiones, plugins, seguridad y velocidad. Con ese informe sabes en qué estado está tu web, qué hay que corregir y qué plan de mantenimiento le encaja de verdad.

La rutina del mantenimiento, tarea por tarea

Cada mes recibes un informe con el trabajo hecho en tu web durante ese periodo. Lo publicamos en tu área de cliente, desde donde puedes descargarlo en PDF cuando quieras, y te avisamos por correo cuando está disponible. En el plan E-commerce y crítico el informe incluye además el rendimiento y la seguridad del mes. Así tienes por escrito qué se ha hecho y cuándo, sin tener que preguntarlo.

La monitorización comprueba las 24 horas del día que tu web responde. Si deja de hacerlo, salta una alerta por SMS y por correo, y lo normal es que nos enteremos nosotros antes que tú o que tus clientes. Sin vigilancia, una caída se descubre cuando alguien avisa de que no puede entrar; con ella, sabemos cuándo empezó el problema y podemos ponernos a resolverlo sin esperar a que nadie se queje.

Las copias de seguridad se hacen solas y se guardan fuera del servidor donde vive tu web, en un almacenamiento externo. Es un detalle importante: si el servidor falla o alguien entra en él, una copia guardada en el mismo sitio puede perderse con todo lo demás. La frecuencia depende del plan: diaria en el Esencial y el Completo, cada 6 horas en el Profesional y cada hora en el E-commerce y crítico.

Qué cubre cada plan de mantenimiento

El plan Esencial es lo básico para dormir tranquilo: copias de seguridad diarias, actualizaciones de WordPress y plugins, monitorización 24/7 e informe mensual. Encaja con webs corporativas que cambian poco, como la página de un despacho, una clínica o un taller, donde lo importante es que la web esté al día, protegida y en línea. Es el plan más económico, con una cuota de 29 €/mes sin IVA y sin permanencia.

El plan Profesional está pensado para webs grandes, tiendas y aplicaciones en marcha. Sube a 4 horas de cambios al mes, hace copias de seguridad cada 6 horas e incluye una revisión mensual de pagos, formularios y pedidos para detectar fallos silenciosos, de esos que no tiran la web pero sí cuestan clientes. Además, el soporte es prioritario, con respuesta en 1 día hábil.

Si la web de tu negocio en Espartinas da problemas

Una copia de seguridad solo sirve si se puede restaurar. Por eso la guardamos fuera del servidor y con una frecuencia acorde a la web: para una página corporativa, perder unas horas de cambios es asumible; para una tienda que vende cada día, no. De ahí que el plan E-commerce y crítico copie cada hora y el Profesional cada 6 horas, mientras que el Esencial y el Completo lo hacen a diario.

La pesadilla clásica de WordPress es pulsar «actualizar» y que la web se quede en blanco. Para evitarlo probamos las actualizaciones en una copia de pruebas antes de aplicarlas a la web real, y siempre hay una copia de seguridad reciente a la que volver. Si algo se escapa, la web regresa a su versión anterior y la causa se investiga con calma, sin que tus clientes se queden mirando una pantalla vacía.

El tiempo de respuesta depende del plan que tengas. En el Profesional, el soporte es prioritario y respondemos en 1 día hábil; en el E-commerce y crítico, las incidencias se atienden en menos de 4 horas laborables. Trabajamos de lunes a viernes de 9:00 a 17:00, y si surge una emergencia fuera de ese horario, escríbenos por WhatsApp: respondemos lo antes posible.

Del primer contacto al primer informe

Detrás del servicio está Junior Calderón, que desarrolla webs desde 2014 y en 2026 creó JC Páginas Web. No hay intermediarios: la persona que te atiende es la misma que actualiza tu web, revisa las copias de seguridad y te explica qué ha pasado cuando algo falla, sin jerga innecesaria. Si mañana tienes una duda sobre tu web, sabes exactamente a quién escribir.

Todo empieza con una auditoría inicial de tu web: qué versión de WordPress y de PHP usa, qué plugins tiene y si están al día, cómo está la seguridad y cuánto tarda en cargar. Te la entregamos por escrito y sin coste, con recomendaciones claras. Si hay algo urgente, como un plugin con una vulnerabilidad conocida, te lo decimos desde el principio y no después de contratar.

¿Tu proyecto no encaja del todo con esta página? En nuestra página de Espartinas están el resto de servicios para el municipio, y en nuestro servicio de mantenimiento web y WordPress el planteamiento general.

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